Кредиты Банка ВТБ

Я плачу кредит уже 5 лет .осталось только 3 месяца .последним оплате не хватило копейки и мне сегодня какой то менеджер написал что я мошенница .теперь думаю стоит платить дальше или нет.

Проценты өте көп, кредит алмауға кеңес беремін, обслуживание 0,колл центр дұрыс жауап бермей, сөз аяғын тыңдамай қоя салады

Кошмарный банк. Сидят три менеджера на обслуживании юридических лиц,. Которых нет . И толпа физических лиц на одного менеджера. Неужели трудно сделать взаимозаменяемость. К стати в кредитном отделении тоже ни одной души, а менеджеров штук 5

Очень ужасное обслуживание, колл центр не дозвонится, операторы корректной информацией не владеют. Рабочие телефоны по Лермонтова и вовсе не работают, директора на рабочем месте нет. Очень жалею что взяла у вас кредит.

25дек в 11ч утра пришла оплачивать кредит. мультикасса не стала принимать купюры номиналом 5тыс, касса не работает чтобы деньги разменять, рядом в маг нет размена. Пришлось мять купюры, чтобы принял банкомат, простояла 20-25мин. руководство! примите меры проверяйте рабочее состояние техники!!!

Банктын қызметі өте төмен, терминалдары купюраларды кабылдамайды, приложениеси жок, болсада оңай кире алмайсын. Кредит жабылды деген кагазды 5000 тенгеге сатып аласын. Айта берсен өте көп.

Приехала, что бы оплатить кредит, а банк закрыт. Хоть написано что работает до 15:00. Почему не обновляется информация в приложении?

Думала там есть обменный пункт. А там такого нет, сразу с ходу оформление кредита. Жаль. Думала что получится поменять деньги. Но..увы.. Зато сотрудники доброжелательные

Самый конч***ый банк,который я видел. Чтобы поменять свой номер,говорят надо оформить еще один кредит. И только после этого смогут сменить номер

Добрый день! Читаю комментарии и удивляюсь, такое ощущение что я в другом банке была. Во-первых хочу отметить , что из всех банков банк ВТБ одобрил мне нужную сумму кредита. Во-вторых изначально я попала в филиал по улице Майлина, время было уже к закрытию, но менеджер осталась со мной и проторчал лишний час, дабы дождаться одобрения мне кредита, пока проводилась проверка моих данных, пока банк обзванивал по номерам которые я указала. Кредит одобрили в это же день. На следующий день для получения кредита меня направили в отделение по улице Достык, где тоже хочу отметить отличные ребята работают, я пошла в обеденное время, пока производилось открытие счета системой банка, менеджер пошел на обед, но получив информацию, что счёт открыт бросил обед и вышел со мной работать. Если честно то мне было не удобно, что человек без обеда остался, но мне сказали что политика банка такова , что сначала клиен, а потом уже все остальное. Пока я находилась в отделение я видела как "воспитанная" женщина разговаривала с менеджерами, те в свою очередь очень сдержанно себя вели и отвечали на все вопросы клиента. Может просто нужно самим как-то себя вести культурно, впервую очередь мы все люди и не нужно срывать свою злость на обслуживающим персонале, я так полагаю, что если бы к той женщине пришли и хамили подобно её манере общения, она бы там уже из стола выпрыгнула и устроила хай. Хотелось бы отметить менеджера Нартаеву Даметкен и к сожаление имени второго менеджера я не знаю. ОТЛИЧНЫЙ БАНК