Частые вопросы
-
Если вы обнаружили, что с вашей банковской карты стали снимать деньги за подбор кредита, то скорее всего у вас подключена платная подписка от микрофинасовой компании, в которую вы ранее обратились или просматривали варианты микрокредита, оставив свои контакты. Чаще это случается, если вы не читаете правил МФО перед оформлением заявки на кредит. Формально, это можно считать одной из форм мошенничества, рассчитанной на человеческую невнимательность.
Отписаться от таких услуг не быстрый процесс. Необходимо обратиться в ближайший офис МФО с письменным заявлением, или написать официальное письмо с отказом от подписки на почтовый адрес данной компании, который указан в «Контактах» на официальном сайте.
Чтобы избежать подобных ситуаций, рекомендуем при необходимости взять кредит обращаться только в проверенные кредитные компании и интересоваться отзывами других клиентов.
-
Иногда процесс перевода может занять до 5 рабочих дней. Также советуем проверить указанные реквизиты на наличие ошибки.
-
Отмена заявки возможно самостоятельно только в случае, если договор с МФО ещё не подписан, или у заявки статус «В обработке». Если деньги вам уже отправлены, то от кредита отказаться никак не получится. Для быстрого решения этого вопроса - после получения денег вы можете сделать досрочное погашение.